Hôm nay, không có nơi nào khác là đồng nghĩa với sự đổi mới như thung lũng Silicon. Khu vực này là nơi có các công ty công nghệ có ảnh hưởng và thành công nhất trên thế giới. Tác động của họ là cảm thấy tại nơi làm việc, ở nhà, và trong cuộc sống xã hội của chúng tôi. Cùng có thể nói của các tổ chức cộng đồng, chẳng hạn như Gardner Health Services (GHS) ở San Jose, CA. Câu chuyện của GHS chỉ là sáng tạo, tác động và Ấn tượng như lịch sử của bất kỳ công ty công nghệ nào mà chúng tôi có thể đã đọc về các nguồn cấp dữ liệu truyền thông xã hội của chúng tôi. Tổ chức này đã tiến hóa và phát triển, không phải vì lợi ích của cổ đông hoặc nhà đầu tư, nhưng đối với những người quan trọng hơn-bệnh nhân của tổ chức.
Sự lặp lại đầu tiên của GHS được thành lập cách đây 50 năm trong cộng đồng nhỏ Alviso. Do thiếu hoàn toàn các dịch vụ y tế cho túi của người nhập cư và các cư dân có thu nhập thấp trong quận Santa Clara, các bệnh viện Alviso bắt đầu phát triển, cuối cùng mở rộng đến 3 các trang web khác trong khu vực. Trong khu vực lân cận của Gardner, một phòng khám cũng được thành lập, mà đều tìm thấy chân trong một cộng đồng người nhập cư thấp, thu nhập. Trong suốt ba thập kỷ, các tổ chức trả lời và thích nghi với các cuộc gọi tương tự cho chăm sóc sức khỏe. Trong trường hợp của Alviso, phản ứng là để mở rộng. Gardner, Tuy nhiên, tập trung hơn vào sức khỏe hành vi, và tạo ra một chương trình sức khỏe tâm thần, Centro de Bienestar. Hai tổ chức đã được tại một thời điểm trong cuộc cạnh tranh cho bệnh nhân và tài trợ, nhưng cuối cùng đã kết hợp những nỗ lực của họ vì lợi ích của cộng đồng và tuổi thọ của họ.
Năm 1995, Trung tâm y tế Gardner (GHC) chào đón hai nhà lãnh đạo tổ chức, Reymundo Espinoza và Efrain Coria. Ông Espinoza trước đây từng là lãnh đạo hành chính của cả các tổ chức y tế Gardner và Alviso. Ông Coria gia nhập GHC làm giám đốc điều hành. Dưới sự lãnh đạo của họ, GHC đã phát triển đến một hoạt động $5.000.000, với $500.000 trong dự trữ, và phục vụ dân số bệnh nhân là 7.545. Trọng tâm của những nỗ lực của GHC là trong sức khỏe hành vi, đó là lớn hơn đáng kể so với thành phần chăm sóc sức khỏe chính của nó. Tổ chức bắt đầu tìm cách mở rộng dịch vụ chăm sóc chính của mình và cũng để đảm bảo sự sống còn lâu dài của nó.
Trên khắp thị trấn, quỹ y tế gia đình Alviso (FHFA) đã hoạt động một ngân sách $16.000.000 và phục vụ 16.305 bệnh nhân, nhưng đã được hơn $2.000.000 trong nợ và thiệt hại phát sinh. Chính quyền vào thời gian đó đã gặp khó khăn trong việc đáp lại chi phí thế chấp và biên chế. Các nhà tài trợ của nền tảng, và sau đó là tiểu bang, Quận và thành phố, đã tham gia vào phúc lợi của tổ chức. Một đội ngũ quản lý mới và ban giám đốc đã được chọn để chỉ đạo các tổ chức thông qua các khó khăn tài chính của nó.
Một yêu cầu đề nghị được ban hành bởi các cơ quan chính phủ liên quan đến một tổ chức khác để thực hiện FHFA. GHC đã được quận Santa Clara và chính phủ liên bang tiếp cận để áp dụng, xem xét sự ổn định của GHC và dân số bệnh nhân tương tự. Tuy nhiên, có những rào cản nghiêm trọng đứng trong cách của GHC hấp thụ nền tảng. Đầu tiên, nền tảng là 3 lần kích thước của GHC, và đã có nhiều trang web để quản lý. Thứ hai, FHFA đã được hơn $2.000.000 nợ, và GHC chỉ có $500.000 trên tay.
Vào thời gian đó, ông Coria đã đi từ Hollister đến San Jose. Trong khi lái xe về nhà một ngày, ông Coria đã lái ra bên đường khi ông có một Epiphany. Sự mặc khải là cách GHC có thể đi qua quỹ Alviso nhưng duy trì hai tập đoàn riêng biệt, một mô hình phụ huynh-công ty con để quản lý tổ chức. Ông Espinoza và ông Coria đã có thể thuyết phục tất cả các bên liên quan rằng đây là chiến lược để thực hiện và được phép tiến hành.
Năm 1997, GHC và FHFA kết hợp để thành lập các dịch vụ y tế Gardner, nhưng duy trì hai tập đoàn khác biệt. Thay vì loại bỏ bất kỳ chương trình, GHC thay thế chính quyền cho nền tảng. Cả hai tập đoàn vẫn phi lợi nhuận, Phòng khám cộng đồng, được điều chỉnh bởi một ban giám đốc và một đội ngũ quản lý. Các chi nhánh chăm sóc y tế chính đã trở thành Gardner Family Health Network, Inc, trong khi đó chăm sóc hành vi, và các dịch vụ lạm dụng chất giảm theo Gardner Family Care Corporation. Bằng việc giữ chúng riêng biệt, Gardner nhận được truyền tiền, tận dụng phương pháp hoàn trả để tăng doanh thu bằng $800.000/năm.
Sau khi công đoàn của hai tổ chức, Gardner Health Services đã tăng trở lại mạnh mẽ và ngân sách phát triển đến $21.000.000. Tổ chức này nợ thành công của mình với tư duy sáng tạo và lãnh đạo mà ông Coria và ông Espinoza đã cho thấy trong quá trình chuyển đổi quan trọng này. Hôm nay, tổ chức quản lý một ngân sách của hơn $60.000.000 và phục vụ hơn 55.000 bệnh nhân một năm.
Nội dung được giám tuyển bởi Antonio Nunez, Jr.
Leave a Reply